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ITER CHIUSURA CONTO CORRENTE ARANCIO

RISOLTO
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Olaf

Olaf

Apprendista

Vorrei sapere qual è l'iter corretto per la chiusura del Conto Corrente Arancio:

 

Nel modulo compare (nella parte del A tal fine dichiaro) la voce:

"Di aver annullato e distrutto tutte le carte di pagamento collegate al Conto Corrente Arancio in oggetto".

Questa è una semplice dichiarazione oppure c'è qualcosa da fare alla mia carta bancomat?

 

P.S. Mi spiace dover chiudere il mio conto, ma ultimamente ING Direct a mio avviso va sempre peggio, da ogni punto di vista. Mi ero affezionato. Comunque Grazie per le risposte!

 

 

1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
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Gek-Arancio

Gek-Arancio

Esperto
Soluzione

@Olaf .....in effetti come darti torto, ultimamente Ing va sempre peggio ed è sempre più disorganizzata, vedrai che anche per chiudere il conto corrente ti faranno penare e attenzione se tutto l'iter che ti indicherò è corretto non dovresti superare il tempo massimo di 90 giorni, comunque buona fortuna:

Primo passo stampare e compilare in tutte le sue parti il Modulo per la richiesta di chiusura Conto Corrente , disponibile nella sezione Conto Corrente Arancio sotto la voce Moduli;
Compilare un’autocertificazione, datata e firmata, che esprima tale volontà indicando:
- la modalità di liquidazione di eventuali somme depositate
- l’avvenuto annullamento e distruzione di tutti gli strumenti di pagamento (Carta di debito, Carte di Credito, libretto degli assegni, ecc), con eventuale foto che dimostri ciò, o parte della distruzione.

Controlla che sia tutto compilato, datato e firmato e fatti una copia uguale identica (perché per tirarla lunga sono capaci di dirti che manca una data o una firma!)
Invia la documentazione in raccomandata con ricevuta di ritorno, così potrai dimostrare l'avvenuta consegna (sì è assurdo siamo in una banca on line!), al seguente indirizzo: ING Bank – Casella Postale n. 10632 – 20159 Milano.

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9 RISPOSTE 9
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Gek-Arancio

Gek-Arancio

Esperto
Soluzione

@Olaf .....in effetti come darti torto, ultimamente Ing va sempre peggio ed è sempre più disorganizzata, vedrai che anche per chiudere il conto corrente ti faranno penare e attenzione se tutto l'iter che ti indicherò è corretto non dovresti superare il tempo massimo di 90 giorni, comunque buona fortuna:

Primo passo stampare e compilare in tutte le sue parti il Modulo per la richiesta di chiusura Conto Corrente , disponibile nella sezione Conto Corrente Arancio sotto la voce Moduli;
Compilare un’autocertificazione, datata e firmata, che esprima tale volontà indicando:
- la modalità di liquidazione di eventuali somme depositate
- l’avvenuto annullamento e distruzione di tutti gli strumenti di pagamento (Carta di debito, Carte di Credito, libretto degli assegni, ecc), con eventuale foto che dimostri ciò, o parte della distruzione.

Controlla che sia tutto compilato, datato e firmato e fatti una copia uguale identica (perché per tirarla lunga sono capaci di dirti che manca una data o una firma!)
Invia la documentazione in raccomandata con ricevuta di ritorno, così potrai dimostrare l'avvenuta consegna (sì è assurdo siamo in una banca on line!), al seguente indirizzo: ING Bank – Casella Postale n. 10632 – 20159 Milano.

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lucio71

lucio71

Esperto

@Olaf,

oltre a quanto detto da @Gek-Arancio (procedura che ho eseguito anche io con precisione svizzera), aggiungo che potresti avere difficoltà con il CAP in fase di spedizione raccomandata.

Io non ho avuto problemi di spedizione con il CAP indicato (ho la ricevuta di ritorno della raccomandata in mano), un mio conoscente che abita a 10 km da me ha dovuto cambiare ufficio postale per spedire la raccomandata usando quel CAP.

 

Saluti

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Olaf

Olaf

Apprendista

Grazie per le risposte, sempre gentili!

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Rocco83

Rocco83

Apprendista

Ciao,

dovrei chiudere il conto, ma non ho capito a cosa serve l'autoceritifcazione se sul modulo scaricato dal sito, nell'area documenti, già è indicato cio che chiedono nell'autocertificazione?

 

inoltre con la chiusura del conto corrente cessano tutti i prodotti? ovvero Conto Arancio e carta prepagata? o vanno fatte richieste a parte?

 

Grazie mille.

 

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phemt

phemt

Apprendista

Vorrei aggiungere, a titolo informativo, onde evitare che altri poveri sfortunati come me si imbattano in questo problema che, l'invio di una raccomandata A/R online, scannerizzando il documento non verrà accettata, vogliono che ti rechi fisicamente in posta e invii il documento originale ( Si nel 2020 devi stampare la tua firma sulla pietra ).

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lucio71

lucio71

Esperto

@phemt  ha scritto:

Vorrei aggiungere, a titolo informativo, onde evitare che altri poveri sfortunati come me si imbattano in questo problema che, l'invio di una raccomandata A/R online, scannerizzando il documento non verrà accettata, vogliono che ti rechi fisicamente in posta e invii il documento originale ( Si nel 2020 devi stampare la tua firma sulla pietra ).

 

 

Per fortuna, avendo seguito il tuo stesso sistema (mi rifiuto di mettere piede in un ufficio postale), a me la cosa è andata a buon fine.

Può essere che non hai scansionato ad alta definizione, io ho usato la massima risoluzione possibile dello scanner onde evitare pastoie burocratiche arancioni.

 

Saluti

Un (per fortuna) ex correntista

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Peppinoing

Peppinoing

Matricola

Ciao, la richiesta di chiusura scansionata, a quale indirizzo l'hai mandata?

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Peppinoing

Peppinoing

Matricola

In questo momento storico non posso e sinceramente non voglio andare in posta. Ci sarà un metodo per farlo con pec o mail...vi prego di aiutarmi se potete

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Gabriele

Gabriele

Guru

@Peppinoing 

dal sito delle Poste si possono inviare raccomandate.

Ma ING ama ancora la carta e la firma olografa...

Chissà se, giusto per venire in aiuto dei Clienti in questo epocale momento, accetterà una PEC  Smiley frustrato?