239913membri
152650post
annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

L'app chiude dopo l'aggiornamento iOS 16.4.1

Ho fatto un aggiornamento dell'iOS altro ieri. L'app ING Italia comincia a chiudere. Con vari tentativi di riistallazione, spegni/riaccendi dell'iPhone e  Servizio Cliente, sono riuscita a avre il Token (ci ho messo ore...), ma non posso ancora fare un bonifico perché l'app continua a chiudere. Ieri quando ho ho fatto un bonifico dal PC, è arrivata la richiesta di inviare il modulo di conferma bonifico firmato con una foto serfie e carda id. Mi sentivo tornare a un'era glaciale... perché fa freddo.

Qualcuno ha avuto lo stesso problema?

2 RISPOSTE 2
iPhone stesso aggiornamento a me funziona l’app. Prova a reinstallando l’app.

Avevo riistallato l'app, e riavviavo iPhone... Anch'io facevo aggiornamenti di iOS senza problemi. Non sono sicura però se la causa è questa.

Oggi pomeriggio sono riuscita a riavere il token. Stasera ho notato che non si chiude più. Non so se l'app ha bisogno di un tempo di assestamento. Ora mi rimane il problema di bonifici bloccati.

Grazie per il riscontro.