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Intendevi dire: 

Mancata ricezione codice OTP

Buongiorno, sto cercando di aprire il conto corrente, ma alla fine della procedura, non ricevo il codice OTP per la firma. Come gestore ho Wind e i codici OTP di tutte le altre banche o enti finanziari mi arrivano regolarmente!
13 RISPOSTE 13

@Cristianadip il mancato arrivo del codice OTP ( Sms ) è , di solito , da attribuire al tuo provider non a ING . Hai provato a farti mandare un sms da un amico o altro e vedere se ti arriva ?

 

 

 

Ciao, si, arrivano tutti i tipi di SMS, da quelli di amici ad altri OTP inviati da banche, assicurazioni, finanziarie..

@Cristianadip ti sei fatta mandare un sms da chi ha Wind come te ? arriva ?

ps : a me gli OTP stanno arrivando regolarmente , non ho Wind.

Si, li ricevo e riesco anche ad inviarli!
Sono disperata!!😭😭

@Cristianadip chiamato Call Center per far presente ? 

@Cristianadip 

hai controllato anche tra i messaggi "filtrati"

A me il cell mi gira lì quelli OTP per accedere con SPID....

Si, non sanno da che parte girarsi...
Si, non sono né tra quelli considerati spam, ne tra quelli archiviati...😞

@Cristianadip e allora....o telefoni per sentire 'que pasa' o attendi.