Solo per dire che dalle 15,30 circa sono riuscito ad entrare nel sito ricevendo PIN temporaneo ( post blocco ) e sms con OTP corretto ( non differito ergo inutile ) alle 17.34.
Due ore perse , non potuti fare ordini ( quelli in cui ING guadagna sempre la commissione ) .
Molto bene.
Ah a proposito...mentre hai queste difficoltà e hai il PIN bloccato potresti voler scrivere in Community ma ...scritti pin e data di nascita alla seconda videata dove pensi di inserire il PIN ( magari per la Community va ancora bene , chissà , non è una zona sensibile ) invece ti appare la pagina per cambiare il pin solo che è inutile perché è tutta traslata e non compare nessun tasto per continuare. Per la cronaca ora il mio cel ogni tot trilla per informarmi che ho ricevuto l'sms richiesto alle 16,00 o alle 16, 20 o...etc. Io questi problemi con questa frequenza prima del 18 luglio non li ricordo. Il sistema di accesso con sms , che pago , l'ho scelto perché era affidabile , un vero mulo. Ora invece non più.
Aggiornamento 18.54 : faccio un tentativo d'ingresso per vedere che tutto sia a posto stesso problema NON ARRIVA L'SMS CON L'OTP quindi ha funzionato un'oretta .
Ieri , nel pomeriggio , discorrendo con il tipo della chat ( più d'uno , diversi ) mi son sentito dire di guardare nella cartella dello spam del cellulare perché gli sms attesi potevano finire li : grazie ma non vanno a finire li , tra l'altro se ci andassero ci andrebbero tutti e non solo alcuni ( a questa obiezione il consiglio è finito ). Poi mi son sentito dire che il problema era del mio gestore telefonico , l'ho contattato , fatta segnalazione e fatte verifiche. Mi è stato suggerito di spegnere riaccendere cel. Sentendo i commenti di entrambi al problema ...per la banca era 'colpa' del gestore telefonico e per il gestore telefonico era 'colpa' della banca , la condizione migliore per te che stai nel mezzo. La situazione è andata a posto in tarda sera . Allora entro nel sito e vado per cambiare il PIN temporaneo che mi arrivò con quello che avevo e che orami ricordo come un mantra. Faccio la procedura , metto codice sicuro , invio. Ed ecco che nel sito mi appare una scritta del tipo che 'la procedura non è andata a buon fine , riprova più tardi' mentre sul cel mi arriva sms che mi informa che il PIN è stato cambiato correttamente. Quale delle due è giusta ? in questo momento vale ancora il PIN provvisorio o quello che ho impostato io adesso ? allora titubante rifaccio l'accesso , azzardo con il PIN che ho rimesso e funziona. Quindi la scritta apparsa che la procedura non è andata a buon fine , riprova più tardi non corrisponde al vero. E' proprio di scritte che non corrispondono al vero ciò di cui abbiamo bisogno.
