Opzioni domiciliazione

gdsslvr1

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Apprendista

Nel caso si abbia l'esigenza di rifiutare un singolo addebito relativo a una domiciliazione ho visto che, nell'Area Riservata (in Opzioni Domiciliazione), e' possibile attivare il "rifiuto di tutti gli addebiti". Vorrei pero' sapere se, successivamente, questa opzione e' disattivabile dall'Area Riservata, in modo da ripristinare la normale funzionalita' di pagamento della domiciliazione. Grazie. 

4 RISPOSTE 4
Massimo58

Massimo58

Guru

Buongiorno @gdsslvr1

Se ho capito bene tu desideri bloccare un singolo pagamento

di una domiciliazione in corso e lasciare attiva la domiciliazione

stessa per i successivi pagamenti.

Se è così la soluzione è semplicissima: quando ti appare l'avviso di

pagamento della "bolletta" che non vuoi pagare hai la possibilità,

cliccandoci sopra di bloccare il suo pagamento scegliendo la relativa

opzione. Fatto ciò quella bolletta non sarà pagata dal sistema ma la

domiciliazione continuerà ad essere attiva e le successive bollette

ad essere regolarmente addebitate senza che tu debba fare altro.

Spero di aver risposto alla tua richiesta.

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GerardoF

GerardoF

Guru

Ciao @gdsslvr1,

aggiungo a quanto ti ha correttamente risposto @Massimo58 che hai anche due mesi dopo l'addebito per chiedere lo storno del pagamento, sempre con le modalità già indicate.

gdsslvr1

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Apprendista

Grazie per la risposta.

gdsslvr1

gdsslvr1

Apprendista

Grazie.