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Intendevi dire: 

Pagamento autostrada con V-Pay

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leop

leop

Apprendista

Salve a tutti e buon anno.

 

Durante i giorni scorsi ho effettuato i pagamenti del casello autostradale con la carta V-Pay di Ingdirect. 

 

Tutto liscio al cassello, senonchè andando sulla lista movementi di conto arancio mi compare per due volte lo stesso pagamento del casello, uno già contabilizzato (es.20 Euro), e l´altro da contabilizzare (altri 20 Euro). 

 

Il tutto viene calcolato nel saldo finale disponibile per due volte (ovvero 40 Euro), avendo così un saldo disponibile inferiore a quello contabile. In pratica l´autostrada mi è costata 40 Euro invece di 20,

 

Mi aiutate a capire come comportarmi?

 

E´ un problema dovuto ad Ingdirect oppure ad Autostrade? 

 

Ma soprattutto mi verranno riaccreditati i soldi prelevati per la seconda volta?

 

Saluti

 

9 RISPOSTE 9
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italiastyle

italiastyle

Specialista

Ciao @leop,sicuramente è il gestore autostrade che per tutelarsi trattiene momentaneamente un importo superiore,ma dopo al massimo 15 giorni  rivedrai di nuovo i 20 euro  sulla tua disponibilità. A volte fanno cosi anche i gestori dei distributori carburante.Io non mi preoccuperei... Tienilo controllato comunque. Ciao

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hallogram

hallogram

Esperto

Potrebbe essere come scritto da @italiastyle un problema di gestione contabile simile alla carta di credito. Penso che se ci terrai aggiornati sulla tua vicenda renderai un buon servizio alla Community :-))

 

Ciao

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Mauro_M

Mauro_M

Apprendista

Ciao, a me capita qualcosa di simile quando acquisto con amazon... nel senso che al momento dell'acquisto amazon opziona e quindi si riserva la cifra per un periodo di tempo di circa 15 gg, alla consegna della merce che di solito avviene prima c'e' l'effettivo pagamento, tuttavia l'opzione non viene sbloccata prima del tempo cosi accade che (nel mio caso mo riferisco alla carta prepagata) il saldo residuo sia inferiorire al reale...se vuoi sbloccare subito l'opzione bisogna chiamare il call center della banca altrimenti....aspettare...byebye

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Gabriele

Gabriele

Guru

@leop Confermo quanto scritto dagli altri utenti. Capita che la somma sia contata doppia, ma poi il problema si "riassorbe" da solo.

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MarcoFg

MarcoFg

Apprendista

Ho avuto lo stesso problema sia per quanto riguarda un pagamento per autostrade, sia per una ricarica della oyster card (tessera metro a Londra). Attendo i 15 giorni come suggerito, se vi interessa vi farò sapere.

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leop

leop

Apprendista

Tutto risolto,

 

il pagamento doppio si è riassorbito dopo 15 gg. 

 

Grazie a tutti per il supporto.

 

Saluti

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Stefi

Stefi

Apprendista

ma scusate devo capire una cosa perchè probabilmente in un futuro prossimo mi servirà,

se ogni giorno devo prendere l'autostrada e pago circa 8€ al giorno per 12giorni,

io ogni mese invece di pagare 96€ devo stare fuori di 200€ nel conto per questo giro assurdo?

 

Non mi sembra per niente giusto, sopratutto se chiunque come me ha delle difficoltà e deve limitarsi con le spese,

dopo i problemi con la carta di debito ora anche con l'addebito dell'autostrada...all'inizio ero contento ora ogni giorno una delusione in più...

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italiastyle

italiastyle

Specialista

CIAO @Stefi,il doppio addebito dovrebbe avvenire solo al primo uso della carta aranciopay.

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Stefi

Stefi

Apprendista

dovrebbe? o è, magari qualcuno può testimoniare il fatto...

 

comunque giusta fresca di ieri sera, sono andato in autostrada al casello e nel tentativo di pagare con l'arancio pay,

la colonnina automatizzata continuava a dirmi che la carta non era leggibile, al che ho preso il mio vecchio bancomat ed è andato al primo colpo

 

le sfortune con questa banca mi perseguitano...