Portabilità cc da altra banca e chiusura conto

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Gentilissimi, sono più di tre settimane che ho contattato il servizio clienti per ricevere i moduli per la portabilità, ho anche sollecitato tre volte ma senza successo. Avete dei recapiti dove chiudere velocemente questa pratica? Grazie per l'aiuto.

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L'unico recapito è quello che conosci già