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Intendevi dire: 

Raccomandata chiusura conto

Pdt

Pdt

Apprendista
È appena successo anche a me! Ho sempre fatto tutto per bene, compilato il questionario, aggiornato i documenti ecc ecc. Ho chiamato il servizio clienti, ma nn hanno saputo darmi spiegazioni. Ho inviato pec a reclami e mail ad assistenza clienti
Pdt

Pdt

Apprendista
È successo lo stesso anche a me!!! Senza spiegazioni e senza un motivo. Ho inviato pec e mail ma niente
REXLEX

REXLEX

Guru

@Pdt che non sortirà alcun effetto. 

mau_80

mau_80

Specialista

@paolopinerolo  anche io di Torino ed eanche io migrato verso la tua stessa banca ;-)

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marelibero

marelibero

Apprendista

Ho ricevuto ben due raccomandate identiche con le quali ING recede dal contratto di conto corrente, senza alcun motivo apparente. Mi sembra quasi una burla. Se è così, probabilmente è in cattive acque ed è meglio andarsene, prima che la barca affondi. Qualcuno ne sa qualcosa più di me?

finder

finder

Guru

@marelibero  ha scritto:

Ho ricevuto ben due raccomandate identiche con le quali ING recede dal contratto di conto corrente, senza alcun motivo apparente. Mi sembra quasi una burla. Se è così, probabilmente è in cattive acque ed è meglio andarsene, prima che la barca affondi. Qualcuno ne sa qualcosa più di me?

 

 

***

Se perdi un po' di tempo nel leggere in questo spazio, vedrai che c'è un'invasione di post come il tuo!

La situazione dovrebbe essere questa: ING sta per riaprire i battenti nei confronti della nuova clientelela e per far questo sta facendo un "repulisti" di  clientela già acquisita che non si è messa in regola con la compilazione del c.d. "questionario di adeguata verifica" che a suo tempo è stato somministrato con minaccia di blocco e successiva chiusura dei rapporti.Smiley frustrato

Se confermi di trovarti in questa situazione, tranquillizzerai un po' di vecchia e "coriacea" clientela che ha letto di "IMMOTIVATA" chiusura di conti correnti.

 

Non posso che augurarti un buon approdo su altri conti di altri istituti bancari. Smiley Felice

marelibero

marelibero

Apprendista

Non mi sembra di essere fuori regola. Ho sempre compilato tutti i questionari e sono cliente da più di dieci anni . L'unica motivazione potrebbe essere quella che non ho investito sulle loro proposte o trading o titoli loro e non ho un deposito titoli. UNA BANCA SERIA ALMENO ACCENNA ALLA MOTIVAZIONE, PER CUI NON MI SEMBRA UNA BANCA AFFIDABILE  E CERTAMENTE NON NE FAR0' UNA PUBBLICITA' POSITIVA USCENDONE CON GRANDISSIMA DELUSIONE . Auguri per chi resta.

Mai_piu

Mai_piu

Apprendista

Io avevo tutto a posto.

Compilato il questionario e dato ok.

Documento che scadeva tra qualche anno.

 

Ciononostante hanno chiuso il conto via email.

La cosa che lascia perplessi  è che c'è qualcuno che, dopo aver subito questo trattamento si domanda se potrà essere in futuro cliente di questa banca.

Quale altra banca ha mai fatto una cosa del genere su così larga scala? E per un problema tralaltro generato da loro stessi?

 

Dicono anche che possono chiudere i conti senza dare motivi.

Forse è vero, ma se fosse un buon motivo probabilmente lo direbbero.

Se non lo dicono allora io sono autorizzato a pensare qualsiasi cosa.

E francamente del loro motivo neanche  mi interessa.

 

Sto quantificando i danni da chiedere in fase di giudizio.

 

 

 

 

Mai_piu

Mai_piu

Apprendista

Vediamo:

 

conto chiuso SENZA raccomandata (solo con semplice email).

non rispondono ai reclami

fanno muro di gomma al call center.

NON restituiscono i soldi.

 

L'insieme di tutte queste cose come la classifichiamo?

L'ultima, da sola, mi fa venire in mente un paio di reati.

 

 

Giampiero83

Giampiero83

Apprendista
Ai ragione a me addirittura è successo che sono andato in filiale o prelevato 2350 e me ne a cacciato 2000 e immediatamente o fatto presente al responsabile che a detto di aspettare un 20 30 giorni poi dopo svariate chiamate e segnalazioni oggi mi dicono che l’esito è negativo insomma la mia banca che mi truffa è una cosa schifosa ma scusate se sono arrabbiatissimo a me 350 euro sono 10 giorni di lavoro e non e possibile che in una vanga si venga truffati così