Referenza ING per apertura conto estero

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Bungiorno, 

per motivi di lavoro avrei bisogno di aprire un conto corrente EUR in uno stato comunitario (Malta).

La banca (BOV Bank of Valletta) mi chiede uno statement in cui si dichiara che nonsono debitore nei confronti di ING Direct - a chi posso chiedere questo documento? Presso una delle vs Filiali?

Grazie per la vostra attenzione.

Un cordiale saluto a tutti

DG

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Ciao @diegopatmos

confesso che è la prima volta che sento parlare di questa certificazione (sicuramente @gab16 lo conoscerà) che mi sembra in ogni caso superflua nell'epoca dell'Eurosistema e della digitalizzazione.

Comunque, le Filiali NON sono operative nel senso comunemente attribuito alle sedi bancarie, ma mi auguro che possano consigliarti sul da farsi.

Personalmente posso solo proporre la telefonata ad ING o la PEC (anche da PEO) ing.bank@legalmail.it

[#3 · Accepted solution]

Ciao,

Non passare dalle filiali perché non sono autorizzate a rilasciare tale referenza. Ma grazie al servizio clienti potrai chiedere una lettera di referenza bancaria che verrà spedita per mezzo posta ORDINARIA. Non potranno spedirla ne per mail ne per A/r. I tempi di evasione pratica saranno tra le 48h e le 72h lavorative più il tempo pt per la spedizione.

Spero che ti sono stata di aiuto.
Buona giornata.

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Grazie mille a tutti per il supporto; siete stati preziosi.

Buon w.e. e grazie ancora

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Salve devo aprire un c/c alla bov di Malta qualcuno sa dirmi come posso.fare per avere una referenza bancaria

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Ciao @taurus83

credo che già seguendo i consigli datati ma ancora non smentita di @Nadaporme, forse riuscirai ad ottenere qualcosa.

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Buongiorno Diego,

sei riuscito a farla inviare direttamente alla banca a Malta o l'hanno inviata a te e poi tu l'hai dovuto inoltrare alla banca?

Grazie.

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Ho le stesse esigenze di apertura di un conto all’estero, ma dal servizio clienti, almeno telefonico, non c’è modo di riuscire a parlare con qualche operatore e spiegare le proprie necessità.

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Ho scritto già tre PEC e non sono ancora riuscito a ricevere la lettera di referenza. Sembra una presa in giro.

La prima volta ho inoltrato la busta ricevuta senza nemmeno aprirla e la banca svedese l'ha rigettata, la seconda volta non mi hanno nemmeno risposto ho chiamato e mi hanno chiesto di riscrivere la PEC con le info necessarie ma non hanno fatto nulla, la terza volta mi hanno anche chiamato dal servizio clienti qualche giorno dopo la richiesta, ma oggi mi è arrivata via PEC una comunicazione di conferma intestazione di conto corrente (in italiano!).

Stiamo rasentando il ridicolo. Io adesso rischio di non poter aprire il conto corrente all'estero perchè questi cialtroni non sono in grado di scrivere una lettera di referenza bancaria.

Dovrò cambiare banca.

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Ciao @giomelvin 

ho inoltrato il tuo messaggio agli uffici competenti riceverai riscontro quanto prima.

Patrizia_ING