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Ritardo assegno circolare

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Sono 10 giorni lavorativi ed l'assegno circolare non è ancora arrivato .ho chiesto piu' volte la tracciabilità della raccomandata ma ad oggi nessun riscontro o telefonata,deluso ,deluso non pensavo servizio cosi inefficiente ho inoltrato anche un ricorso,call center impreparati ognuno dice una cosa difersa prima 7 giorni poi 10 giorni ad ora ne 7 ne 10 giorni