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Intendevi dire: 

STAMPA QUIETANZA F24

RISOLTO
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Manni

Manni

Apprendista

Per questo grave disservizio ho già disinvestito conto arancio e a breve trasferirò tutto su altro conto. Banche online ce ne sono tante ormai e evidentemente a ing direct non interessa chiarire con i clienti

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topoldo

topoldo

Specialista

Per quel che può servire nel mio caso, la quietanza delle TARI da me versata il 14 luglio 2017, è presente nello storico dei miei F24; posso salvare il relativo PDF sul mio PC e con un visualizzatore di pdf (es. Acrobat Reader) posso mandarla in stampa.

Purtroppo (o forse, per fortuna, a questo punto!)  non ho F24 più recenti per poter effettuare un confronto con il disservizio segnalato in questo thread, relativo all'impossibilità di scaricare e/o stampare disposizioni effettuate da oltre un mese a questa parte.

My 2 cents tip.

Topoldo

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yonata44

yonata44

Apprendista

Ultima novità sulla stampa delle quietanze: a me hanno detto (in chat) che dipende dal browser che uso, e che cambiandolo tutto avrebbe funzionato. Io uso chrome. Ho installato subito firefox, e tutto non funziona come prima. Ma alla banca interessano i clienti?

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Gabriele

Gabriele

Guru

@yonata44

la storiella del browser che utilizza il (DIS)servizio clienti è come quella sulla "sesta malattia" che s'inventa il pediatra quando non capisce cosa abbia tuo figlio...

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genovese

genovese

Apprendista

ancora oggi 31/10/2017 non si riesce a stampare  la quetanza di un F 24 pagato a settembre

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elpi

elpi

Apprendista
 
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kyana

kyana

Apprendista

Risolto ?  NO

E' più di un mese che ho pagato l'F24 ed ancora niente non mi permette la stampa c'è solo visualizza dove fa vedere l'ordine dell'F24, ma non la quietanza, penso sia l'ora di darsi una sveglia.

L'anno scorso l'ho usato a marzo e tutto andava bene.

Cosa dobbiamo fare, cambiare banca?

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kyana

kyana

Apprendista

Cerco un moderatore che abbia il coraggio di rispondere alla domanda già posta.

Non è educato evitare le risposte

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PANDOLFIG

PANDOLFIG

Apprendista

Il problema non è risolto. Ad oggi 2 f24 trasmessi il 17/2/2018 non è disponibile per la stampa in pdf esce sempre la voce visualizza. Perchè?

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kyana

kyana

Apprendista

Nel regolamento si dice che non dobbiamo essere offensivi, debbo osservare che il comportamento di ING è offensivo perchè si limita a non rispondere alle richieste.

Torno a ripetermi: in passato ho fatto alcuni versamenti F24 e dopo i canonici 6 giorni ho potuto stampare la quietanza. Ora non più. Mi domando perchè?

Sarebbe assai educato dare una risposta. Sarebbe offensivo non darla.