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SUCCESSIONI POST DECESSO IMPROVVISO

fede9741

fede9741

Apprendista
Buongiorno, volevo urgentemente chiedere informazioni in merito alla pratica di successione poiché mio marito che è deceduto 4 mesi fa a causa di un incidente sul lavoro, aveva conto corrente, mutui/prestiti aperti con voi. Ho tentato piú volte senza successo di mettermi in contatto telefonicamente con vostri operatori per capire come muovermi, dato che sono madre di 3 figli che, oltre al dolore per la scomparsa prematura del padre, devono sopportare insieme a me un'assurda attesa. Spero che il mio caso venga preso in esame, perché vedendo in questa community come sono stati trattati altri casi simili al mio, comincio ad avere dei dubbi sulla professionalità e sulla serietà di ingdirect. Vi ringrazio in anticipo per l'attenzione.
1 RISPOSTA 1
Maurizio_ING

Maurizio_ING

Moderatore

Ciao @fede9741 ,

ho inoltrato una segnalazione per sollecitare la gestione della tua pratica.

Riceverai riscontro da parte del nostro Customer Care nel più breve tempo possibile

 

Buona serata

 

Maurizio_ING

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