Schermata app bianca

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È da ieri sera che la pagina iniziale dell’ app appare tutta bianca e non mi fa accedere all area riservata, non posso accedere al mio conto sul pc perchè mi chiede l’ autorizzazione tramite app (bloccata), come posso risolvere?

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@Dan  Penso sia una "difficoltà" di connessione possibile (io ci riesco senza problematiche).

Mi verrebbe di suggerire la disinstallazione della APP e poi la reinstallazione. E magari con una "pulizia" prima della reinstallazione.

E se dopo continuasse così, con la pagina bianca, temo che ci sia stato l'ingresso nel "loop" causato da molte situazioni: magari non fatta la ricompilazione del "questionario", oppure il cambio del cellulare, ed altre cose ...

l'unica possibilità è cercare una telefonata.