Servizio Clienti Chat

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Sono più volte che contatto per svariati motivi il servizio clienti sia via chat che via telefono, le risposte sono sempre troppo approssimative e non esaurienti, in più sembrano sempre poco disponibili a cercare una soluzione oltre le troppo semplicistiche linee guida che hanno e il livello di cortesia è sempre molto basso. A chi e come posso riportare questi feedback? Grazie.

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Ciao @TeleGender,

grazie per i tuoi feedback, che ci consentono di monitorare il servizio offerto e di migliorarne la qualità.

Sarà mia cura condividere la tua esperienza con i responsabili del servizio, nell'ottica di soddisfazione dei nostri clienti.

Buon pomeriggio,

AnnaMaria_ING