Truffa telefonica

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Molte persone , qui e altrove , riferiscono di truffe avvenute a seguito di telefonata di un sedicente operatore ING. 

Spesso il racconto è confuso , fasi della vicenda vengono omesse ( talvolta in buona fede ritenendole di scarsa importanza ) o taciute . Si da estrema importanza al fatto che la telefonata giungesse da un numero di telefono che all'apparenza è quello di ING nonostante sia stato più volte ribadito che simulare la provenienza di una telefonata da un altro numero è possibilissimo.

Unisco a questo scritto una recente decisione del ABF ( Arbitro Bancario Finanziario ) su un caso di questo tipo che ritengo sia utile a tutti voi per comprendere il modo con cui vengono affrontate queste vicende da chi deve decidere in materia.

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Grazie, molto utile conoscere la decisione ..