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Intendevi dire: 

Voglio stornare un bonifico fatto, si può?

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jurgen

jurgen

Matricola
Ho fatto un bonifico m alla persona sbagliata, posso richiedere lo storno?
4 RISPOSTE 4
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MIRKOSARA

MIRKOSARA

Esperto

solo se lo hai disposto in giornata o ieri dopo l'orario di cut- off @jurgen 

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MIRKOSARA

MIRKOSARA

Esperto

in sezione bonifici - disposizioni effettuate - revoca

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REXLEX

REXLEX

Guru

@jurgen se invece sei fuori dai parametri che ti ha dato @MIRKOSARA puoi solo chiedere alla persona che ti restituisca i soldi. Magari con un altro bonifico ( veloce , tracciato , contactless ) )

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Gabriele

Gabriele

Guru

@jurgen 

per completezza e, spero, non caoticità d'informazione, oltre alle corrette risposte finora ricevute ti segnalo che inarea riservata (Informazioni conto / documenti e contratti) sia disponibile un modulo per "rimborso bonifico".

 

Della specifica situazione che tu comunichi (<<Ho fatto un bonifico m alla persona sbagliata>>) ho avuto esperienze lavorative e non sempre si sono risolte facilmente ed in modo "indolore", vieppiù se piuttosto che il destinatario registrato tu abbia sbagliato completamente l'IBAN inserito manualmente (es: chiamo una zia invece che un'altra, avendole tutte memorizzate "zia xxx", "zia yyy", "zia zzz", oppure chiamo una persona a caso avendo completamente sbagliato il numero)