allert nuovo ssd non ricevuto

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salve ho attivato delle domiciliazioni attive ma non ho ricevuto alcunmessaggio sia email che push di attivazione dei servizi,chiedo se questo servizio e' ancora attivo .

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@Romapo per gli addebiti diretti ( SDD ) l'alert tramite notifica push , sms e email è attivo.

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ho verificato sul profilo le notifiche risultano attive.ma io di fatto no li ho mai  ricevuti .