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Intendevi dire: 

bollo auto gennaio 2016

RISOLTO
contenitore21

contenitore21

Apprendista

sto provando a pagare il bollo per la mia autovettura che scade a gennaio 2016 ma ricevo sempre il msg Attenzione

 

per il periodo in corso e gia stato effettuato un pagamento.
 
è come se puntasse agli archivi vecchi.
Ho chiesto in chat, mi hanno dato la solita risposta di entrare da explorer digitando l'indirizzo www.ingdirect.it, ma non è cambiato nulla
1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
topogatto

topogatto

Specialista
Soluzione

Ciao @contenitore21,

anche me succedeva un cosa simile (sul sito di home banking di altro istututo) : volevo pagare il bollo di un'auto che scadeva ad Aprile 2015 e provando a fare il pagamento "postumo" a Dicembre 2015 (conscio di dover pagare interessi e mora) ottenevo il tuo stesso messaggio.

Allora mi sono recato alla delegazione ACI più vicina e mi hanno confermato che per l'anno in corso era già stato pagato.(a Maggio 2015), quindi fino ad Aprile 2016 sarò in regola.

Fai anche attenzione alla data di scadenza: se il bollo scade a Gennaio 2016 devi pagarlo dal giorno 01 Febbraio 2016, altrimenti risulterà un DOPPIO pagamento, magari è questo il tuo problema, verifica bene la scadenza...il termine di pagamento è normalmente il mese SUCCESSIVO a quello della scadenza.

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17 RISPOSTE 17
Gabriele

Gabriele

Guru

Fai una passeggiata in Posta oppure, se non hai voglia di scribacchiare, al Lotto con la sola targa.

Ultimamente, però, mi hanno detto che molte  Regioni hanno sottoscritto un accordo con le Poste ed anche li basta indicare la targa.

Credo opzione più veloce che smad***are col sito ING o con l'inconsistenza della loro sedicente assistenza....

topogatto

topogatto

Specialista
Soluzione

Ciao @contenitore21,

anche me succedeva un cosa simile (sul sito di home banking di altro istututo) : volevo pagare il bollo di un'auto che scadeva ad Aprile 2015 e provando a fare il pagamento "postumo" a Dicembre 2015 (conscio di dover pagare interessi e mora) ottenevo il tuo stesso messaggio.

Allora mi sono recato alla delegazione ACI più vicina e mi hanno confermato che per l'anno in corso era già stato pagato.(a Maggio 2015), quindi fino ad Aprile 2016 sarò in regola.

Fai anche attenzione alla data di scadenza: se il bollo scade a Gennaio 2016 devi pagarlo dal giorno 01 Febbraio 2016, altrimenti risulterà un DOPPIO pagamento, magari è questo il tuo problema, verifica bene la scadenza...il termine di pagamento è normalmente il mese SUCCESSIVO a quello della scadenza.

utente cancellato

 
come correttamente indicato da @topogatto è possibile effettuare il pagamento del bollo solo dal mese successivo a quello di scadenza.
 
Grazie @Gabriele per il tuo intervento.
 
Buona giornata.
contenitore21

contenitore21

Apprendista

Nel mio caso, però, il bollo è scaduto a dicembre 2015 e quindi va pagato entro gennaio 2016.

Grazie

contenitore21

contenitore21

Apprendista

la funzione online non funziona, e infatti per telefono mi hanno detto di andare alle poste.

perchè dite Risolto?

utente cancellato

 
attualmente non abbiamo evidenze di anomalie relative al pagamento del bollo.
Se il bollo è già scaduto, ma non riesci a pagarlo nemmeno tramite il Servizio Clienti, ti suggerisco di aprire una segnalazione per una verifica specifica e di procedere con il pagamento tramite un'altra modalità.
 
Buona giornata.
 
caterina

caterina

Apprendista

@utente cancellato  anche io non riesco a pagare il bollo online. Dopo aver inserito la targa mi dice "veicolo non registrato". quando l'anno scorso ho pagamento senza problemi dal sito Ingdirect. I termini di pagamento sono corretti.

Ho provato a chiamare l'assistenza Ing Direct ma mi è stato risposto che non risultavano anomalie e che non sapevano come risolvere il mio problema.....

utente cancellato

Ciao @caterina, ho verificato che in un altro post hai confermato di essere riuscita ad effettuare il pagamento tramite ATM. Grazie per il tuo feedback
 

Zabi

Zabi

Apprendista
Spoiler
Cat Happy perchè è così difficile pagare il bollo auto con Ing? scadenza a maggio 2016: fino alla fine di maggio non si può pagare perchè risulta già pagato, ma da giugno di potrebbe e così ho fatto nei due anni precedenti.....quest'anno mi dice che la mia auto non è registrata! e non c'è verso di pagare tramite Ing. ma perchè?

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