bonifico

[#1]

non riesco a fare un bonifico di 15 euro indirizzato ad un iban su cui in precedenza già avevo versato 100 euro. Ho provato per 2 volte dalla mia app sullo smarthphone, e 1 volta dal mio personal computer. La operazione viene regolarmente eseguita e addebitata, ma dopo un paio di gg mi viene stornata la cifra con la dicitura storno scrittura, Qualcuno mi può aiutare?

[#2]

@kennedy425  ha scritto:

(...) Qualcuno mi può aiutare?

*****

Difficilmente qualche Cliente come te e, nel w.e., non di certo il call center, servizio che ti consiglio di provare a contattare da lunedì.

Se periodicamente avviene lo storno probabilmente l'IBAN non è più attivo (a prescindere dalle operazioni precedentemente eseguite e dal flag verde del Sistema ING), ma di questo dovresti sincerarti col beneficiario.