chiusura conto corrente arancio

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buonasera,

circa un mese fa ho mandato a/r per richiedere chiusura del conto corrente arancio in quanto mi sono trasferito all'estero. ad oggi il conto risulta tutt'ora aperto e mi vengono inviate email di richiesta contatto, il problema è che essendo all'estero non ho modo di contattare il numero verde senza spendere un capitale. sono a conoscenza dell'esistenza della chat, ma ogni volta che entro nella pagina contattaci non è mai presente il tasto chat.

come posso procedere?

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Ciao @simob,
la chiusura del conto richiede circa 30/40 giorni. In presenza di carte di credito collegate al conto o di domiciliazioni,  la procedura può richiedere circa 90 giorni.
Per aggiornamenti in merito puoi fare riferimento al servizio CHAT disponibile accedendo all'Area Riservata tramite pc.

Buona giornata,
Marisa_ING

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Buongiorno @simob

Prova con queste email che so per certo essere operative:

richiestadocumenti.it@ing.com

inviodocumenti.it@ing.com