documentazione chiusura conto

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Buongiorno,

ho effettuto la chiusura conto da qualche mese, andata a buon fine come da comunicazione ING, e da quelche mese provo ad accedere con il mio codice utentre per la documenatazione di chiusura come mi è stato comunicato da ING.

Tuttavia, la pagina rimane bloccata sul questionario di conoscenza della clientela, come già capitato ad altri utenti nel forum. Come è possibile procedere? Mi serve urgentemente la documentazione per il giudice tutelare.

Sono mesi che non si riesce ad accedere.

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@mpcinque riesci ancora a telefonare al Call center ?