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in data 16/07/2020 15:31
in data 16/07/2020 15:31
La banca ha bloccato il mio conto e non me ne frega.pero mi serve giacenza media di anni 2019 2018 e 2017 e non posso scaricare sul sito.non esiste un indrizzo email per scrivere e non ho tempo per rivolgere a filiale per situazione di corona.chi é responsabile?!
16/07/2020 15:38 - modificato 16/07/2020 15:38
16/07/2020 15:38 - modificato 16/07/2020 15:38
@Kurosh1374 l'unico sistema è chiamare il call center e farsi trasmettere per posta gli estratti conto dell'ultimo trimestre 2017-2018-2019. Costo 15 euro.
in data 16/07/2020 15:43
in data 16/07/2020 15:43
devo pagare 15€ perche voi avete bloccato il mio conto e non mi permette che scarico sul sito?
in data 16/07/2020 15:51
in data 16/07/2020 15:51
Voi chi @Kurosh1374 ? Qui in community siamo tutti clienti come te. Mi sono limitato a darti, allo stato attuale, l'unica soluzione possibile: non avendo accesso al conto l'unico mezzo è richiederlo al call center che, come da documento informativo, ti addebiterà quella somma.
Non ho ovviamente alcun elemento che possa in qualche modo far coimprendere se il blocco è legittimo o meno.
in data 16/07/2020 15:59
in data 16/07/2020 15:59
scusa pensavo che fossi un esperto da banca.
mi hanno bloccato 3 mesi fa e anche hanno rubato il mio ultimo reddito versato nel mio conto, 1400€.
in data 16/07/2020 16:01
in data 16/07/2020 16:01
Mi spiace @Kurosh1374 spero che la tua situazione si risolva al più presto.
Buona serata