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Intendevi dire: 

numero traking delle raccomandate

aneta

aneta

Apprendista

Scrivo perche dopo 4 telefonate al servizio clienti ING non sono riuscita ad avere 3 numeri di tracking di tre raccomandate . 

La prima telefonata mi li ha datto i stessi numeri di agosto(prima spedizione); la seconda e terza , che è stato la stessa operatrice Claudia , dopo che aveva capito di che si trata mi ha chiuso la telefonata e la 4 volta la signiora Patrizia mi dice che non vede niente.

Speciffico che ho scoperto sempre tramite il vostro servizio clienti che le tre raccomandate sono state spedito in data di 10/10/2019.

Spero che si trova una persona competente che riesce ha elucidare questo mistero e ha mettere fine ha una storia di telefonate e informazioni non essate che dura dal fine di agosto.

Grazie mille

 

1 RISPOSTA 1
Gabriele

Gabriele

Guru

Purtroppo questo è un forum tra noi Clienti ed è palese che la problematica te la possa risolvere solo ING.

Magari con l'aiutino di qualche Moderatore...