pagamento nollettino premarcato

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buonasera

vorrei avere delle informazioni riguardo un addebito per me quanto anomalo di un bollettino permacato che doveva essere pagato il 28/10 e non e' stato eseguoto per un problema tacnico io visto cosi ho provveduto a fare un bonifico oggi 08/11/2018 nei movimenti del conto corrente mi trovo l'addebito del bollettino piu commissioni senza neanche avere la ricevuta di pagamento e per di piu non era stato eseguito  ma e' normale questa operazione o e' un anomalia del sistema? perche' pagare 2 volte  lo stesso importo mi rompe e per di piu' non c'e' nessuna ricevuta di pagamento.

grazie di una vostra risposta in merito

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029996789 tasti 1, 2, 6