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Intendevi dire: 

questionario di conoscenza della clientela

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Giraffa1

Giraffa1

Apprendista
Buongiorno, vorrei sapere come mai domenica per accedere alla
mia aerea privata mi chiedeva di compilare il questionario e poi non me lo ha chiesto più! Io nn l’ho complilato perchè ho preferito aspettare lunedi e chiedere conferma, ma la notifica non mi è più apparsa. Chiedo visto che era apparso scritto che la mancata compilazione avrebbe determinato la chiusura del contratto.
15 RISPOSTE 15
Marisa_ING

Marisa_ING

Moderatore

Ciao @Giraffa1 ,
puoi comunque compilare il questionario accedendo tramite pc tramite pc all’area riservata del nostro sito (www.ing.it).

Nella sezione “dati personali” in alto a destra, clicca la voce di menù “questionario” sulla sinistra e poi clicca sul bottone “modifica” che si trova in basso a destra.

Ricorda che devi compilare tutte le domande presenti nella pagina e cliccare su conferma.


Buona giornata,
Marisa_ING

Semprecurioso

Semprecurioso

Apprendista

Aggiungo che non solo puoi ma DEVI COMPILARLO. Pena il rischio di interruzione del rapporto con la banca, come da notifica quando ti appare.

I mod mi correggano se sbaglio.

Che io sappia, leggendo le news finanziarie recenti, ING è stata costretta a farlo dalla Banca d'Italia per aggiornarsi alle leggi anti riciclaggio per la quale la ING è stata multata e motivo per cui al momento non può aprire CC per nuovi clienti. Per i clienti in essere nono dovrebbe cambiare nulla come servizi. Speriamo che tutto torni in regola al più presto.

 

Giraffa1

Giraffa1

Apprendista
Grazie!! Fatto!
Giraffa1

Giraffa1

Apprendista
Grazie!! Fatto!
Forzalivorno

Forzalivorno

Apprendista
Ma se io non ho il PC ma solo lo smartphone con Android, come faccio a compilare il questionario?
Forzalivorno

Forzalivorno

Apprendista
 
cdbing

cdbing

Specialista

@Forzalivorno  ha scritto:
Ma se io non ho il PC ma solo lo smartphone con Android, come faccio a compilare il questionario?

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Lal2

Lal2

Apprendista
Come posso aprie conto corrente arancio
Yahya

Yahya

Apprendista