quietanza 24

[#1]

Ho già le numerose risposte che mi sono state date dal call center, ma volevo condividere con voi l'esperienza, giusto per capire se la mia è davvero un'eccezione: passati più di sei giorni lavorativi, la quietanza F24 non è disponibile. Chiamo il call center 3 volte: alla prima mi dicono di attendere ancora qualche giorno, alla seconda dicono che "hanno fatto la segnalazione" e che "dopo tre quattro ore l'avrei trovata", alla terza mi dicono che "il ticket risulta aperto ma che il reparto si è preso 6 giorni di tempo per chiuderlo" . Che delusione.... lo scontento cresce sempre di più. 

[#2]

Quando non esisteva la Community, volendo capire da solo senza ricorrere alla telefonata, cercai nel sito e trovai le indicazioni sulla tempistica d'attesa per avere la quietanza del pagamento di un F24.

Fu l'ultima volta che ricorsi ad ING per tali operazioni.

La Banca principale in capo a 2 gg me la fa avere, avverendomi della presenza di tale ricevuta via mail nonché all'accesso all'area riservata.

Via sito delle Poste è addirittura immediata, come allo sportello.

Il tuo caso dovrebbe rientrare nei "bug ad personam", anomlia che spero ti verrà presto risolta.

Aggiornaci, se vorrai

[#3]

Non lo so.ma qui la gente andava dal tabaccaio giocava al lotto e pagava e paga le multe e anche una volta la vecchia Ici e aveva subito la ricevuta valida.

[#4]

@Eddy , se vuoi avere certezza dell'avvenuto pagamento, in attesa che Ing finalmente metta a disposizione la quietanza puoi, con spid o CNS o credenziali, accedere al sito dell'agenzia delle entrate - consultazioni - cassetto fiscale - versamenti - f24. Li troverai tutti i modelli F24 versati dal neolitico ai giorni nostri.

Una buona giornata

[#5]

Grazie Mirkosara, però l'F24 che ho pagato non è intestato a me, per cui lo trovo sul mio cassetto fiscale,  e inoltre sul cassetto fiscale non si trovano le quietanze vere e proprie, per cui non valgono come tali.

[#6]

grazie Gabriele, oramai con le condizioni di ING , è certo da considerare anche il conto corrente di un altro istituto!

[#7]

**rimossi messaggi off topic**

[#8]

Sono i miei.non mi accorgo.