trasferimento automatico di bonifici in ingresso

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Buongiorno, ho attivato per errore il trasferimento automatico dei bonifici in ingresso quindi tutti i bonifici in entrata vengono dirottati sul mio vecchio conto.. dalla vecchia banca mi dicono che non sono loro a dover annullare la pratica, ING mi ha risposto che invece è la vecchia banca che deve farlo. Sul sito non ho trovato info. grazie a chi mi potrà aiutare

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Buongiorno @cri_3 ,

scusa ma non è molto chiaro quanto accaduto:

in linea di massima ciò che posso dirti è che Ing non offre alcun servizio di "trasferimento automatico dei bonifici in ingresso"; ritengo pertanto che abbia richiesto tale servizio all'altro tuo istituto, al quale dovrai rivolgerti per disattivarlo.

Confesso comunque che è la prima volta che sento parlare di una simile opzione: di solito il reindirizzamento è automatico quando, a causa di fusione di banche o di soppressione di filiali cambia l'iban del correntista: in detta circostanza i bonifici in arrivo pur indirizzati al vecchio iban vengono dirottati sul nuovo