versamento contanti su atm trattenuto per verifica della Banca

RISOLTO
Pulpo

Pulpo

Apprendista

il 9 febbraio 2019 ho fatto un versamento di contanti presso l'ATM alla filiale di Via Tuscolana e mi è stata rilasciata la ricevuta in cui c'è scritto che mi è stata trattenuta una banconota da 20 euro per verifica della banca, vorrei sapere quanto devo aspettare e il motivo di tale trattenuta?

Grazie

1 RISPOSTA 1
mjfox

mjfox

Apprendista
Soluzione

Ciao, tutte le banche sono obbligate per legge a trattenere le banconote false. In alcuni casi le banconote possono essere usurate ecc...e quindi il dispositivo rimane nel dubbio di autenticità ed è necessaria una verifica manuale.