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Intendevi dire: 

Ho fatto richiesta estinzione totale prestito nei 14 giorni ho inviato una raccomandata ma.non riwsc

1 RISPOSTA 1
Se hai il prestito Arancio ed hai il conto corrente Arancio dove addebiti le rate, basta entrare nel tuo profilo web sul sito ING nella sezione Prestiti, clicchi Modifica e clicchi sull'estinzione totale. Poi autentichi la richiesta tramite la app ed è fatta: ti parte un bonifico con la valuta alla prima rata che scade e in tale date si prendono il capitale residuo che manca e si estingue il prestito, senza nessuna fatica (naturalmente devi avere i soldi sul conto)