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PROBLEMI DI VISUALIZZAZIONE PRESTITO DA WEB

Buongiorno, è da un po di tempo che da Web (sia mozilla, Edge che Crhome) non riesco ad accedere al mio unico prestito attivo, ma visualizzo soltanto uno già rimborsato e chiuso. A differenza invece, visualizzo correttamente solo tramite app. Ho già chiamato ING ed segnalato (come suggerito) inviando mail l'indirizzo Pec "inviodocumenti.ing@legalmail.it" ma non ho ricevuto risposta. Attendo fiducioso?

Grazie.

2 RISPOSTE 2

La fiducia (nel fatto che il bug del momento venga risolto rapidamente) è una caratteristica obbligatoria del Cliente ING...

In ogni caso hai accesso al Prodotto.

Lo so anch'io che ho accesso al prodotto, ma sicuramente è un mio diritto segnalarlo ed avere un prodotto funzionante. Buona giornata.