Problemi con estinzione anticipata mutuo e avviso di addebito automatico

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Buonasera, ho richiesto l'estinzione anticipata mutuo ed ho ricevuto conteggi finali con indicazioni per l'estinzione.

Fin qui tutto bene. In quanto il bonifico è stato ordinato e sarà eseguito a breve.

Le rate , però, avrebbero dovuto essere sospese in attesa di estinzione ma , oggi, ho ricevuto una mail che mi avvisa del prossimo addebito di rata?

Come mai? In teroria , la vostra comunizazione, mi informava che l'addebito automatico sarebbe stato sospeso .

Grazie saluti, Lorenza P.

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Scusami dopo quanto hai ricevuto i conteggi estintivi?