QUIETANZA DI ESTINZIONE ANTICIPATA DEL MUTUO

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Buongiorno, ho estinto anticipatamente il mio mutuo giorno 01/07/2022, da quella data che chiedo la "quietanza di estinzione anticipata del mutuo" contattanto il servizio clienti, ma ad oggi 18/07/2022 non mi è arrivato nulla, ne sulla sezione dati personali -Archivio documenti, ne in digitale all'indirizzo e-mail registrato ne in forma cartacea.

Mi sta per saltare la compravendita... 

Ma è possibile che ing sia diventata una banca con più ineficienze che servizi?

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Ciao @fantaman2000, leggi il precedente qui sotto indicato:

/t5/Mutui-e-finanziamenti/Estinzione-ipoteca-mutuo/m-p/140261#M10113

Inoltre, nelle FAQ c'è scritto <<<Con l'estinzione di Mutuo Arancio, ti invieremo a mezzo posta la quietanza>>>

Posta, non raccomandata...

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Ciao a tutti,
ad integrazione del contributo di @Gabriele, specifico che la quietanza di estinzione del Mutuo Arancio è disponibile il mese successivo a quello di estinzione.

@fantaman2000 ho inoltrato una verifica ai colleghi e ti confermo l’avvenuto invio della quientanza da te richiesta al nostro Servizio Clienti. 

Buona giornata,
AnnaMaria_ING