Rata prestito pagata nonostante estinzione di quest'ultimo

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Buongiorno. Ho recentemente estinto un prestito con ing, qualche giorno prima della scadenza della rata. Però ing ha comunque trattenuto la rata stessa, nonostante l'estinzione fosse già avvenuta e contabilizzata. A chi mi posso rivolgere? Grazie

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@8E5  ha scritto:
(...) A chi mi posso rivolgere? Grazie

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Boh.. che ne so... al call center?

Già successo con mutuo