Richiesta Mutuo - non funziona flag del Domicilio

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ciao a tutti,

sto cercando di aprire un mutuo, ma sezione dei dati personali, nello specifico quando devo validare la residenza, c'è anche un flag del domicilio che non si attiva e se proseguo, la sezione del domicilio non è editabile e quindi non riesco ad andare avanti.

Qualcuno sa come posso uscirne?