annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

Rifinanziamento mutuo

MINO86

MINO86

Apprendista
Sera, nel mese di giugno, attraverso un broker, avanzai una richiesta di un rifinanziamento del mio piccolo mutuo per ricavarne un po' di contanti per il effettuare delle spese. Da 40000 che mi restavano da pagare, avevo chiesto un mutuo per 80000.
Carichiamo la pratica, invio documenti, cerco il notaio, e di colpo il broker smette di collaborare con ing.
Sono mesi che chiamo i vari numeri , mi hanno detto che sarei stato contattato, mentre i mesi passavano.
Qualcuno ha qualche mail utile a riguardo? Qualche numero che possa servire?

2 RISPOSTE 2
Gabriele

Gabriele

Guru

L'assistenza generica via mail non è più attiva da quando ancora ING era "Direct", i numeri di telefono - ove non ne avessi ricevuti di dedicati - sono sempre quelli: 800717273 -  029996789 - 0299967921.

 

Sincerati dello stato della pratica e, se del caso, valuta di abortirla e, poi, di reiterarla direttamente da sito ING

 

A margine, perché via broker? Banca (pseudo) on-line, operazione da sito, no?

Dubito che il professionista lo facesse "pro bono"...

AnnaMaria_ING

AnnaMaria_ING

Community Manager

Ciao @MINO86, ho inoltrato la tua segnalazione ai colleghi dell'area competente.

Riceverai quanto prima un contatto da un nostro consulente.

 

Buona serata,

AnnaMaria_ING

Tutorial

Sondaggi

Dove hai scelto di trascorrere le tue vacanze estive?