Rilascio liberatoria negato

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Buongiorno, dopo aver visto la mia richiesta di prestito rifiutata da ING, leggevo qui sul forum che è necessaria una liberatoria nel caso un altro istituto di credito lo richieda. Io ho chiamato il servizio clienti per iniziare a richiederla prima di presentarmi a un altro istituto, dato che è piuttosto urgente la mia necessità, e mi è stato detto che ING non rilascia questo tipo di liberatorie e che se mi fosse stata richiesta dall'altro istituto avrei dovuto dire che non è possibile, che dovrei fornire altra documentazione se necessario ma non questa.

Volevo chiedere se vi risulta o se devo tentare con un altro operatore. Sul forum leggo 1000 post di liberatorie e a me viene detto che ING non ne rilascia, strano.

Grazie,

Iulia

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Buongiorno @iulia95, nel tuo caso non credo vi sia necessità di liberatoria: ti è stato negato un prestito e questa circostanza è documentata dalle comunicazioni inviate dalla banca ai sistemi di informazione creditizia accessibili a tutti gli istituti di credito