Surroga e conteggio estintivo

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Buongiorno avevo già scritto in un altro post ma apro un topic apposito perché magari è sfuggito. Ho urgenza di avere conteggio estintivo mutuo contratto nel 2021 e Ing non mi risponde. Ho la surroga tra pochi giorni . potete aiutarmi @Marisa_ING @AnnaMaria_ING ?
Grazie mille

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@sissiemme non era il 31 maggio ? 

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Confermo @REXLEX il 31 maggio … una settimana!

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Ciao @sissiemme,

ho provveduto a sollecitare la gestione della tua pratica ai colleghi.

Buona giornata,

AnnaMaria_ING

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Grazie mille @AnnaMaria_ING

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@AnnaMaria_ING
Mi è arrivata pec da parte di surroghepassive@pec.ing.it
Che dice

Buongiorno,



per qualsiasi informazione relativa alla tua posizione ti invitiamo a contattare il numero gratuito 800.71.72.73



Cordiali saluti

Cosa faccio per avere questo conteggio estintivo? Per favore aiutoooo
Siete gli unici che mi fanno una risposta. Grazie mille

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@AnnaMaria_ING immagino quanto intimo struggimento avrà prodotto nell'animo dell'estensore il redigere quella 'alta e nobile' risposta che si è vista recapitare @sissiemme . La lotta tra la scelta del silenzio e quel 'ti invitiamo a contattare il numero gratuito 800.71.72.73' che ha visto alla fine perdere il silenzio , che sarebbe stato meglio ( piuttosto ).