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in data 06/07/2022 15:56
in data 06/07/2022 15:56
Ciao a tutti, ho attivato di recento mutuo arancio e ricevuto addebito della prima rata ma mi aspettavo di trovare lo sconto collegato all'addebito su cc arancio. Ho provato a sentire il call center ma mi hanno dato informazioni divergenti, un opertaore mi ha detto che c'e' un'anomalia in corso di risoluzione su tutti i clienti ING, un altro mi ha detto che l'anomalia c'era ma e' risolta e quindi di aspettare la prox rata, un altro addirittura mi ha detto che lo sconto parte dalla terza rata. Qualcuno con mutuo in corso da piu' tempo ha qualche info?
Grazie
in data 06/07/2022 16:01
in data 06/07/2022 16:01
@ccip, per quel che mi ricordo io, ha ragione il terzo (dalla terza rata), ma dovrebbe essere tutto specificato nei Fogli informativi e nel Contratto...
in data 06/07/2022 16:24
in data 06/07/2022 16:24
Grazie Gabriele,
ho provato a vedere nel contratto ma non si fa riferimento esplicito a partire dalla 3 rata....provo ad aspettare a questo punto!