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Intendevi dire: 

Nuovo indirizzo email

Ciao a tutti,
da oggi il nuovo indirizzo email di ING è inviodocumenti.ing@legalmail.it.

Potrete utilizzarlo per inviare la modulistica di trasferimento titoli, di sostituzione e di rinuncia delle carte e in tutti i casi in cui la Banca vi richieda documentazione aggiuntiva per la gestione dei rapporti (ad esempio autorizzazione di un bonifico o aggiornamento di adeguata verifica).

 

Questo indirizzo non potrà essere utilizzato per richieste di assistenza sulla propria posizione.

 

Per le richieste di contestazione di addebito sulle carte potrete invece continuare ad utilizzare l’indirizzo dispute.ing@servicehubmail.com.

 

Vi ricordiamo che per motivi di sicurezza, l’email deve pervenire alla Banca dall’indirizzo di posta elettronica presente nella vostra anagrafica.

 

Altre richieste differenti da quelle sopra indicate dovranno essere inviate a mezzo posta al seguente indirizzo: ING – Direzione Clienti – Casella postale n. 10632 – 20159 Milano.