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Intendevi dire: 

Apertura Conto Arancio

Incredibile ma vero!
Dopo 10 giorni dal bonifico di riconoscimento, ripetuto la scorsa settimana perché l'operatore mi ha detto che nella causale andava scritto ATTIVAZIONE, il conto non è ancora aperto.
Al call center i tempi di attesa sono biblici e poi cade la linea o dicono di non sentire.
Cosa fare?
Procedere con una denuncia alle autorità competenti?
6 RISPOSTE 6

Bentornato @OnlyOrange,.

per quel che ne sappia, tutti quelli che, riempendosi la bocca di articoli di legge abbiano minacciato (o millantato) imminenti denunce, hanno poi conseguito il risultato di chi sia "partito a razzo" e... finito "per assonanza"...

 

Esiste una precisa procedura di reclamo che parte da quello al preposto ufficio della banca e prosegue per gli Organi competenti (trovi tutto qui).

 

Augurandomi che tu abbia eseguito la (duplice) attivazione con importi simbolici, se così fosse dubito che troveresti il PM disposto ad instaurare un'azione penale per 646 c.p. (o per quello che il tuo prezzolato legale vorrà ipotizzare) per pochi euro...

 

Ovviamente da pensionato avrai tempo per decidere il da farsi, anche se l'attesa potrebbe portare miglior risultato.

E consigli (a 360°) Smiley Strizza l'occhio

Ciao @OnlyOrange 

ho richiesto una verifica ai colleghi. Il conto si attiverà nei prossimo giorni.

 

Buona serata,

Marisa_ING

Ma perché intervieni se non sai le cose?
Chi ha parlato di tutto quello che scrivi?
Hai capito fischi per fiaschi.
E ti avevo già detto che non sono pensionato come te.
Grazie Marisa,
Ora vedo il conto ancora a zero.
Per attivare il Conto Arancio bisogna fare il primo bonifico di riconoscimento dal conto predefinito che chiede in apertura?
I tempi sono così lunghi?
Dal bonifico di attivazione partono i 90 giorni al 3%?
Se dunque aspetto a bonificare il grosso, perde una decina di giorni al tasso promozionale?
O bonificare subito il grosso? Non vedrei poi l'importo per una decina di giorni?
I 90 giorni non partono invece, come dovrebbe essere dal primo bonifico successivo all'attivazione, visti i tempi lunghissimi che avete per attivarlo?

Ciao @OnlyOrange 
per poter aderire all'iniziativa promozionale, adesso che il Conto Corrente Arancio si è attivato è necessario procedere con l'apertura di Conto Arancio (conto deposito). Dovrai attivarlo entro il 31/03 con un primo versamento da Conto Corrente Arancio. Il tasso del 3% viene riconosciuto sulle somme depositate su Conto Arancio.

 

Buona giornata,
Marisa_ING

Si lo so ed appunto per aprirlo mi serve una risposta a quanto chiesto sopra