Chiusura Conto Arancio

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Ho provato achiudere CONTO ARANCIO (non conto corrente) online ma il sistema risponde "Non è possibile procedere con l'operazione richiesta".

E' possibile chiudere CONTO ARANCIO online? Come?

Ho cercato anche di trovare un modulo per la richiesta dei chiusura ma non l'ho trovato.

[#2 · Accepted solution]

Non esiste alcun modulo, chiusura solo via call center

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Perché è scritto ovunque che si può chiudere online e poi quando ci provi ti dicono che non è possibile?

@Gabriele  ha scritto:

Non esiste alcun modulo, chiusura solo via call center

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Il perché, @annam243, non lo so.

Io nel 2012 procedetti on-line, senza problemi, ma da anni è solo via call center

Come da innumerevoli precedenti

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Risposta sbagliata enon si riesce a chiudere nè on line nè col call center e soprattutto gravissimo il fatto che non si possa parlare con un operatore.

@Gabriele  ha scritto:

Non esiste alcun modulo, chiusura solo via call center

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Risolto nulla

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buongiorno, anch'io intendo chiudere il Conto Arancio, capito che dal sito non si può fare chiamerei il call center, ma non riesco, tra le mille opzioni registrate, a parlare con un operatore (al numero 029996789). Qualcuno mi sa dire come fare? Grazie

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mi dice come comunicare al call center ?????

ho provato diverse opzioni ma nessune di queste mi porta a parlare con un operatore

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Buongiorno,

è la 3° volta che tramite operatore non riesco a giungere alla conclusione della chiusura del mio conto deposito. le prime due volte mi hanno detto che dovevano aspettare che arrivasse l'iposta di bollo ( a inizio anno)...oggi non hanno saputo dirmi perchè il sistema non permetteva la chiusura.

Tra l'altro la telefonata è "caduta" in malo modo senza che io potessi rispondere o fare altre domande.

Chedevo se siete a conoscenza di qualcuno ha provveduto a procedere con denunce o segnalazioni magari tramite associazioni di consumatori ecc... perchè se entro fine mese non risolvo, pensavo di procedere in questo modo. Trovo il tutto veramente scandaloso.

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Ciao @Giudy,

mi spiace per quanto accaduto e ti ringrazio per la segnalazione.

Ho richiesto una verifica sulla tua posizione. Ti aggiorno nel più breve tempo possibile.

AnnaMaria_ING