Deposito Arancio stato attivazioni in App

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Salve, volevo capire se anche altri hanno lo stesso problema che ho io.

Nell' App in Deposito Arancio --> Stato Attivazioni: Ho in sospeso l'attivazione del deposito arancio perchè Ing Direct è in attesa di ricevere la documentazione necessaria all'attivazione.

Non avendo ancora spedito il modulo di richiesta, in teoria posso stamparlo dall'app cliccando su "Stampa il modulo di richiesta".

In realtà cliccandoci sopra non succede nulla e sono quindi bloccato nel fare la richiesta.

A mio avviso è un BUG dell'app, ho provato anche da altro smartphone ma non cambia nulla.

Qualcuno a lo stesso problema?

Qualcuno è riuscito ad ottenere il modulo di richiesta necessario?

Grazie per l'aiuto.