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Isee conto chiuso

Buonasera ho chiuso il conto deposito l anno scorso gennaio 2023, e nonostante acceda alla mia area personale non vedo da archivio documenti il mio rendiconto isee2022, ho già chattato con zero risultato, parlato con servizio Clienti che mi ha dato mail per fare segnalazione con risposta di chiamare servizio clienti, vorrei sapere cosa si deve fare per avere un documento che è mio diritto avete gratuitamente grazie