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Modulo di sottoscrizione Investimenti

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Bettas80

Bettas80

Matricola

Salve,

sono cliente Conto Arancio dal 2010; oggi ho sottoscritto un investimento arancio, e dopo tanto tempo le cose sono un po' cambiate. Io ho concluso tutti i 5 passi inserendo il CODICE SICURO speditomi per messaggio.

La domanda è questa: che ci devo fare con la copia cartacea della mia sottoscrizione che mi è stata inviata e-mail? Basta stamparla e conservarla, o la devo firmare e rispedire?

Tenete conto che non voglio fare la firma digitale.

 

Grazie per la cortese risposta

15 RISPOSTE 15
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REXLEX

REXLEX

Guru

@Bettas80 cosa c'era scritto nella email di invio ? se non vi era scritto nulla e non veniva richiesto il ritorno del modulo lo archivi.

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Bettas80

Bettas80

Matricola

Buongiorno,

dopo aver completato i 5 passaggi mi è arrivata una e-mail.

OGGETTO : Completa la sottoscrizione di Investimenti Arancio

TESTO: in allegato trovi la documentazione precontrattuale e contrattuale relativa alla tua sottoscrizione di fondi.

Prima dell'adesione ti invitiamo a leggere gli allegati.

ti ricordiamo che non è necessario stampare e spedire la documentazione allegata; potrai firmare la tua documentazione contrattuale direttamente online con la firma digitale.

I documenti firmati saranno sempre a tua disposizione nella tua Area Riservata.

A presto,

Alessio Miranda e Valerio Falluca

 

 

Il problema è che non c'è scritto come rispedirli indietro: se tramite fax o se tramite e-mail, e a quale e-mail

 

Grazie per la cortese attenzione

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massi-mo

massi-mo

Matricola

Mi trovo nella stessa situazione e non capisco cosa bisogna fare. Sembra che ci voglia la firma digitale, ma nemmeno io la vorrei fare. In realtà se fosse un servizio gratuito la farei, ma sembra sia a pagamento....

Tu hai risolto qualcosa?

Grazie

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REXLEX

REXLEX

Guru

@massi-mo , @Bettas80 se non potete fare online a causa della firma digitale stampate i moduli , firmateli , fate pdf e inoltrateli a inviodocumenti.it@ing.com

ps : un fronte /retro pdf del vostro documento d'identità insieme è opportuno. 

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Bettas80

Bettas80

Matricola

Grazie Rexlex-guru, devo dire che dopo alcuni giorni l'investimento è stato comunque accettato. Giustamente seguirò il tuo consiglio di inviare la copia contratto firmata...giusto per essere in regola. Grazie anche per avermi fornito l'indirizzo.

 

Buona serata

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Bettas80

Bettas80

Matricola

Buonasera  massi-mo. Dopo aver atteso alcuni giorni, l'ordine mi è stato inserito; anche se non avevo re-inviato il modulo di sottoscrizione firmato. Tuttavia mi sento più tranquilla a scanerrizzare il mio modulo (arrivato subito per e-mail, dopo aver concluso l'acquisto) e a inviarlo in PDF all'indirizzo datomi da Rexlex. Non so dirti se la firma digitale sia a pagamento o no: nella documentazione che mi è arrivata non sembrerebbe.

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massi-mo

massi-mo

Matricola
Grazie dell'info
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massi-mo

massi-mo

Matricola

devo ancora inviare la documentazione e non mi hanno ancora caricato l'ordine.

da quanto ho capito invece a @Bettas80 lo avevano caricato lo stesso.

 

Non mi risulta che la banca mi abbia fornito indirizzo mail a cui mandare la documentazione.

 

@REXLEX  in base a cosa posso fidarmi di mandarlo all'indirizzo che mi hai fornito tu?

Scusa la diffidenza ma trattandosi di dati bancari e personali vorrei essere tranquillo.

 

Grazie!

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REXLEX

REXLEX

Guru

@massi-mo in base a cosa ti puoi fidare delle risposte che si ottengono qui dentro da altri Clienti come te ? in base allo spirito stesso della Community di aiuto reciproco. Potrei averti dato un'informazione erronea ? certo ! ma se fosse te l'avrei data in buonafede. Cosa puoi fare perdurando la tua sfiducia nelle risposte che ottieni qui ? non perdere tempo a venirci rivolgendoti ai canali istituzionali della Banca.