attivazione trading

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E' da novembre 2023 che chiedo modulo da restituire x attivazione Trading ma non ricevo il modulo cartaceo.

Ci prendono in giro perchè mandano mail a me e mio marito (conto cointestato) dicendo di operare perchè Trading è attivo!

Ho scritto anche a Ufficio Reclami che ha risposto in maniera assurda.

Così ho trasferito ed investito con altra Banca.

A maggio 2024 ho  chiesto nuovamente modulo da restituire x attivazione Trading.

Io e mio marito (conto cointestato) riceviamo mail che ci invita ad operare perchè Trading è attivo!

Non avendo ricevuto nuovamente modulo da restituire x attivazione Trading, il giorno 07.06.24 - 16:35 ho parlato con la gentile sig.ra ed ecco la risposta :

NEL NS CASO C'E' UNA ANOMALIA TECNICA CHE NON PERMETTE DI SPAMPARE CONTRATTO.

Siamo senza parole !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Siamo clienti dal 2007.