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Intendevi dire: 

estinzione conto arancio

vorrei estinguere il conto arancio, ma il sistema non me lo permette, come fare?

2 RISPOSTE 2

Ciao @suky44,

tramite Community Arancio non è possibile chiedere assistenza o verifiche sulla propria posizione.

 

Quanto alla tua segnalazione, ti confermo che la chiusura di Conto Arancio può essere disposta in autonomia accedendo alla propria Area Riservata. Per procedere è necessario che il conto di appoggio (conto predefinito) di Conto Arancio sia attivo e possa ricevere il bonifico relativo alla liquidazione delle somme presenti sul conto. In caso contrario è necessario indicare un nuovo conto di appoggio e attivarlo seguendo le indicazioni riportate nella nostra guida tematica Conto Arancio - CommunityArancio

Per ogni ulteriore verifica occorre far riferimento al Servizio Clienti disponibile da Chat.

 

Buona serata,

AnnaMaria_ING

 

Perdonatemi ma io ho provato a estinguere conto arancio in due periodi diversi a distanza di mesi e con due conti appoggio attivi e il sistema già al primo passaggio risponde:

 

Gentile cliente, non è possibile dar seguito alla tua richiesta di chiusura.
Per maggiori informazioni contatta il nostro Servizio Clienti al numero verde gratuito 800.71.72.73 (da rete fissa) o al numero 02.99.96.789 (da cellulare).

 

Credo che la procedura in autonomia sia disattivata volutamente.