trading

Highlighted
marcus

marcus

Apprendista

buongiorno, la piattaforma di trading non funziona stamattina sapete qualcosa?

9 RISPOSTE 9
gokuu

gokuu

Specialista

confermo che neanche a me funziona

marcus

marcus

Apprendista

hai provato a chiamare il numero verde?

KARDO

KARDO

Apprendista

Confermo che è del tutto bloccata  !!!  Possibile che la banca non avvisi i propri clienti che c'è un malfunzionamento del sistema???  E se io facessi un acquisto o una vendita fidandomi dei dati che leggo che però sono sbagliati perchè la sezione Trading è bloccata ??

Mah !!?!

marcus

marcus

Apprendista

a me è successo un mese fa di non poter vendere un etf che poi è crollato con conseguente ovvia perdita. Ho scritto e telefonato al numero verde sto ancora aspettando una risposta..che dire il cliente prima di tutto non sanno che significhi qua..

AntoninoP

AntoninoP

Apprendista

Volevo vendere del natgas con un gain del 10% ma è tutto bloccato. Ma come è possibile una cosa del genere? Nemmeno in Burundi hanno un servizio bancario del genere!!

marcus

marcus

Apprendista

una delle banche peggiori come assistenza e con continui malfunzionamenti..ho chiamato talmente tante volte che mi sono rassegnato ormai alla loro incompetenza..

gokuu

gokuu

Specialista

ora è tornata a funzionare

gokuu

gokuu

Specialista

io ho aperto anche un'altra piattaforma, e probabilmente, se continua cosi, piano piano sposto tutto il capitale. Non tanto per i blocchi, che in effetti non li riscontravo da tanto tempo, ma perchè con il tempo si è ridotta notevolmente la flessibilità della piattaforma. Prima si potevano ordinare i titoli, avere una visuale più compatta, c'erano i totali sul book. E anche le commissioni non sono il massimo. Certo che se a questi limiti si aggiunge l'instabilità del servizio, allora c'è da riflettere....

marcus

marcus

Apprendista

mah guarda io uso spesso la piattaforma di trading e ti posso assicurare che si riscontrano problemi ogni settimana..direi che è raro quando funziona tutto!!