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34 risultati
28/09/2020
16:03
23 Kudos
...e risposte alle domande di sicurezza altrimenti il pin viene bloccato.
Se riformatto o cambio il cellulare, e devo riattivare il Token, quale procedura devo seguire?
Dovrai scaricare l’App sul n...
Etichette:
22/03/2021
11:37
Sono in un loop. Provo ad accedere da pc e mi dice che devo confermare tramite token. Provo ad installare l'app sul cellulare per attivare il token, ma, siccome ho un pin nuovo, parte la p...
26/12/2020
10:06
...isposta alla domanda di sicurezza. Ho seguito le indicazioni per rigenerare il PIN e ora, a prescindere se faccio l’accesso da PC o smartphone, sono bloccato al punto nel quale devo scegliere le nuove d...
06/05/2022
19:08
Ciao a tutti, ho dovuto resettare lo smartphone di mia moglie, al nuovo accesso all'app di ing diceva PIN bloccato. Abbiamo chiamato il servizio clienti per sbloccarlo e ora dopo averne inserito u...
27/05/2023
09:54
Ciao a tutti, purtroppo ho cancellato erroneamente il codice sblocco del token e dopo aver cambiato smartphone l'ho digitato erroneamente 3 volte ed ora risulta bloccato. Ho letto che dovrei i...
24/01/2024
12:30
...all'app ING ma non mi fa accedere perché "non è il dispositivo in cui è attivo il token" Questo per forza perché non l'ho mai attivato e sono bloccato in un limbo. Devo aspettare che l...
26/03/2021
08:47
buongiorno stamattina vado par aprire l'app di ing e dopo un po si chiude chiedo ai moderatori se mi possono risolvere il problema grazie
20/07/2021
15:19
1 Kudo
...i aprire l'app e generare un token. E di grazia come genero un token sull'app se non posso fare login? Sono l'unico ad avere ancora questo problema? Grazie
09/10/2022
18:50
...enza dare l'impressione che impieghi qualche secondo ad elaborare/verificare i dati - richiede di nuovo di rispondere alle medesime domande. Rispondiamo nuovamente finchè l'app ci dice che il pin è bloccato...
12/01/2023
18:46
Sono all'estero e non riesco ad accedere al mio conto... token bloccato , app non si apre... Non riesco a ricevvere sms per sbloccare e quindi sono in un loop!!! non riesco a contattre nessuno via e...
09/07/2023
12:41
...on è più in mio possesso e non riesco ad andare oltre. Non ci sono vie alternative, tipo invio di un codice via mail? Sono veramente bloccato e non potendo entrare nel portale non ho modo di cambiare i...
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