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- A proposito di Lallablu
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2 settimane fa
dal
25/01/2017
A proposito di Lallablu
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345
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Mi piace
Statistiche pubbliche
| Data di registrazione | 25/01/2017 14:44 |
| Data dell'ultima visita | 2 settimane fa |
| Totale messaggi inviati | 345 |
| Totale mi piace ricevuti | 208 |
venerdì
il mancato invio di otp e conseguente blocco del pin è durato un giorno e mezzo. Non si riusciva neanche a comunicare con gli operatori della banca. Anche in seguito nessuno si è sentito in dovere di dare spiegazioni o chiedere scusa ai clienti per i disagi causati. In un altro thread leggo di correntisti che si sono visti chiudere il conto (forse perché non sono più clienti interessanti?). Cose mai viste. Qualcuno sa, dove possiamo rivolgerci per denunciare questi comportamenti?
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mercoledì
Anche oggi non si accede, gli sms otp non arrivano..ribadisco quanto scritto sopra (con due conti e con due operatori telefonici diversi) e lo faró ogni volta che ricapiterá...non suggeritemi di cambiare il sistema sms otp perchè fino a prova contraria è previsto per normativa comunitaria ed è un mio diritto utilizzarlo, lo pago....è un vero disagio sapere che l'accesso alla propria banca online, senza uffici, viene consentito random, quando capita...sul mio conto gestisco stipendio, bollette, bonifici, mia moglie lo usa per lavoro con incassi fatture, ecc...non si puó stare in balía del caso.
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2 settimane fa
due giorni, non proprio io e 15 giorni che ho mandato i documenti e ce sempre scritto in richiesta e bessuno si degna di rispondere!
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venerdì
il mancato invio di otp e conseguente blocco del pin è durato un giorno e mezzo. Non si riusciva neanche a comunicare con gli operatori della banca. Anche in seguito nessuno si è sentito in dovere di dare spiegazioni o chiedere scusa ai clienti per i disagi causati. In un altro thread leggo di correntisti che si sono visti chiudere il conto (forse perché non sono più clienti interessanti?). Cose mai viste. Qualcuno sa, dove possiamo rivolgerci per denunciare questi comportamenti?
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24/12/2023
09:28
Ma sai a me che caxxo me ne frega???????????????????? Siete degli strozzini, vi avevo chiesto più volte di farmi passare al fisso e me lo avete negato, anzi me lo avete offerto portando lo spread a 4,5. Sono passata in un anno al doppio della rata. Da voi non ho ricevuto aiuto alcuno anche quando sarebbe stato ancora possibile evitare che la mia rata lievitasse fino a €150 quindi Cari saluti ricontattatemi offritemi qualcosa
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27/11/2023
21:40
@erosdib Forse stai confondendo carta di credito con carta ricaricabile e/o prepagata...
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29/08/2023
00:26
Io ho avuto due carte bloccate da ING a luglio 23 con importi riversati nel c/c e oggi mi hanno chiuso il conto dopo 12 anni dall'apertura. Che dire? Servono più di 12 anni e molti questionari?? Il questionario antiriciclaggio 2023 è stato comunque spedito online per tempo (ma nessuna possibilità di recupero della dichiarazione compilata: cosa puoi dimostrare con questo sistema mi chiedo?) I documenti attestanti reddito etc spediti poco dopo scadenza x colpe non mie come spiegato in molte volte a loro: nessuna risposta. ING ha 60 gg di tempo per rispondere ad un reclamo però nel caso mio questi erano ampiamente passati. Visto l'andazzo avevo già quasi svuotato il conto. Pec al loro indirizzo legalmail.pec oppure indirizzo pec inviodocumenti - non c'è altra strada Nulla è stato risolto, btw
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16/08/2023
12:04
che io sappia deve essere la banca nuova ( in questo caso inps) che contatta ing tramite pec, in caso contrario anche se mandi tu una pec non si degnano di risponderti.. parlo per esperienza diretta
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19/06/2023
15:50
Ciao @navarrantonio92,
ad integrazione del contributo di @Lallablu, aggiungo che puoi trovare ulteriori informazioni nella nostra guida Estratto conto e giacenza media - CommunityArancio (ing.it)
Quanto alla certificazione dei premi assicurativi, puoi richiedere assistenza direttamente alla società assicurativa clp.it.sinistri@partners.axa
Buon pomeriggio,
AnnaMaria_ING
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16/06/2023
15:11
1 Kudo
ho fatto come te :) tasso fisso altrove, sperando che i tassi in futuro scendano.. anche se dubito arriveremo ai livelli di 2 3 anni fa
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09/06/2023
11:02
vai su mutui e prestiti dal menu a sinistra vai su rendiconti apri il rendiconto relativo alle rate pagate nel 2022. in prima pagina trovi le info che ti servono. e li trovi i rendiconti di tutti gli anni.... sono documenti che puoi usare per le detrazioni fiscali ecc
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24/05/2023
15:18
@Lallablu sono d'accordo con te , chiedere alla banca è sempre meglio lasciando perdere i casi personali. Quelli che interessano sono sempre i casi generali.
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24/05/2023
15:07
per esperienza personale puoi solo il 50%. io avevo casa conto e mutuo cointestato. sono rimasta vedova dopo 70 giorni dal matrimonio, incinta, e per x motivi ho dovuto attendere a fare l'accollo del mutuo. per piu di 1 anno. e in questo periodo ho potuto detrarre solo il 50% anche se mio marito era dichiaratamente morto e quella che pagava l'intero importo delle rate ero solo io...
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17/04/2023
08:27
io l'ho ricevuta dopo quasi tre mesi. Ma ho dovuto sollecitare e ing non l'ha mai inviata a me, ne ce l'ho caricata nei miei documenti. L'hanno inviata soltanto al notaio presso il quale ho firmato la surroga. Quindi me l'ha girata il notaio... prova a sentire lui, se l'ha ricevuta, altrimenti sollecita a ing e poi richiedi di nuovo al notaio..
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06/03/2023
17:42
2 Kudos
> /t5/Mutui-e-finanziamenti/Dove-trovo-IBAN-per-abbassare-capitale-residuo-del-mio-mutuo/m-p/132614#M9422 Ciao @dfoiani, un Cliente segnalò un IBAN dedicato, ovvero: IT.30.H.03475.01605.240850001130 Prima di sparare migliaia di euro verso delle coordinate (comunque ABI & CAB sono di ING), però, io un'altra telefonatina la farei...
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09/02/2023
09:20
Anche a me ING chiude il conto corrente. Ho aggiornato per tempo i documenti miei e del coniuge, inviato pure il 730 per dimostrare i proventi eppure quest'oggi hanno bloccato, per iniziare le carte. Il conto non è mai andato in rosso, anzi c'erano depositate mediamente decine di migliaia di euro e sia per telefono che via chat non mi sanno spiegare del perchè la chiusura, parlano fumosamente di probabili documenti mancanti ma non sanno specificare quali. Amen, fortunatamente ho un altro conto presso altro Istituto di credito. Addio Ing.
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24/01/2023
22:30
Scusate una domanda: ma perchè devo caricare anche il retro della tessera sanitaria?? E perchè devo caricare la tessera sanitaria? Se serve solo per il codice fiscale non serve caricare anche il retro.... Grazie
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22/12/2022
14:13
1 Kudo
aggiungo che se l'estinzione del mutuo è dovuta ad una surroga con altra banca, devi attendere i 30 gg ma poi devi chiedere al notaio in quanto la quietanza non viene inviata a te ma solo al notaio.. io infatti ho atteso circa 2 mesi e a me non è mai arrivata, mi sono fatta fare una copia dal notaio che è stato il solo a riceverla.....
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16/12/2022
10:56
ti ringrazio per la solidarietà , sto provando in tutti i modi a resistere.. mi riesce sempre più difficile ed anche la salute inizia a risentirne.. @Lallablu ha scritto: @Alberto_I79 mi dispiace tanto per la tua situazione..
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21/11/2022
09:00
1 Kudo
@Mimmucciobello Hai già un conto aperto in ing? magari solo a nome tuo e ne stai richiedendo un altro? se è cosi non si può. Si può solo avere altri conti ma cointestati con persone differenti.. ( se non sbaglio.. mi ricordo il tuo nickname nei post di qualche giorno fa relativamente ad un'altra problematica dunque mi sa che hai già un conto ) oppure hai la residenza all'esterno o in italia? perchè se ce l'hai all'estero non puoi aprire con ing
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18/11/2022
09:17
per dire.. a me non l'hanno mai inviata la quietanza.. ho dovuto chiederne una copia al notaio che si è occupato della surroga. Pensavo fosse solo perchè era una surroga e invece constato che proprio ignorano il mutuatario...o ex mutuatario.. nel mio caso sono passati quasi 3 mesi, ma nel tuo è passato piu di un anno! assurdo...
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16/11/2022
19:00
1 Kudo
E @Marco_F1962 ti dico che io ho fatto l'attivazione del Token verso fine settembre ... e tutto è mi è partito senza problemi. E per il momento gli 0,50€ "mensilmente pagati" relativi al mio mese di settembre in cui ho usato SMS/OTP non se li sono ancora presi Certo però che l'accesso ad ING è da un paio di giorni "difficoltoso assai".
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14/11/2022
09:20
@anto0071970 leggiti sto topic.. c'è anche il gentile aggiornamento dell'autore.
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10/11/2022
14:56
Ciao @Simospada, ho richiesto una verifica e ti confermo che la tua segnalazione è in gestione all’area competente.
Mi spiace per il protrarsi delle tempistiche, i colleghi ti forniranno un riscontro al termine delle ulteriori verifiche.
Buon pomeriggio, AnnaMaria_ING
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10/11/2022
14:12
2 Kudos
Infatti, @Lallablu, il mio era sarcasmo
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05/11/2022
21:33
Ciao @eliodan ! Stavo per accreditare il mio stipendio presso ad ING per attivare la mia carta di credito ! Però devo dire che alla lettura della tua situazione mi a un po' raffreddato! Mi potresti indicare se il problema si è risolto ? O se infatti la banca proceda ancora a verificazione dopo avere attivato la carta (quello Che troverei veramente senza logica) ! ti ringrazio !
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22/09/2022
14:06
1 Kudo
Cari @esens11 e @AleGS chiedo umilmente scusa per le mie convinzioni. Finalmente ho scoperto il funzionamento ( diverso da altra carta di debito) della carta ING , nonostante non funzioni in metodo contact. Meno sicura con smartphone rispetto ad altre carte ...ma comoda. Vi ringrazio di avermi acceso il dubbio. Buona giornata
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15/07/2022
21:15
1 Kudo
@Lallablu ha scritto: Buongiorno, se una persona ha un mutuo aperto e appoggiato in un altro istituto, ma questo istituto ha dei prezzi di tenuta conto e utilizzo conto folli... e questa persona decidesse dopo un po di chiudere il conto... sarebbe possibile chiedere un rid sul conto di Ing che già possiede? Del tipo che l'altro istituto resta con il mutuo attivo, senza conto corrente, e viene a pescare i soldini come fosse una bolletta sul conto ING? in caso positivo, come sarebbe la procedura di tale richiesta? la deve sottoporre all'altro istituto oppure anche ad ING? ho cercato con la lentina ma non ho trovato la risposta e quindi non saprei cosa consigliare alla persona citata. graaaazie a chi aiuterà ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- è necessario richiedere alla banca mutuataria la domiciliazione della rata mutuo fornendo alla stessa l'iban dell'intestatario del conto corrente ing.... è opportuno verificare nel PIES allegato al contratto di mutuo i costi che la banca mutuataria potrebbe applicare per l'incasso rata mensile...
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