A proposito di topoldo

Come ho scritto in questo post nell'ambito del "Laboratorio Arancio": /t5/Nuove-idee/Notifica-di-avvenuto-aggiornamento-del-questionario/idi-p/161426 sono dell'avviso che sarebbe opportuno ricevere una notifica via email dell'avvenuto aggiornamento del questionario a scanso di contestazioni. Mi rimane da capire cmq che cosa bisogna fare se non è intervenuto alcun mutamento della situazione personale/patrimoniale/residenziale/CIE ecc... Bisogna fare clic su "Modifica" >  Modificare qualcosa > Salvare la modifica > Ritornare a "Modifica" > Riportare il valore modificato fittiziamente al valore originario > Salvare nuovamente? Grazie per eventuali info   ... Mostra altro

Ho aggiornato il questionario relativo ai miei dati, al patrimonio ecc meno di un anno fa in occasione del rinnovo della carta di identità. Ieri mi è arrivato un sollecito ad aggiornare il questionario (di nuovo? perché?) Ottima cosa che venga mandata una email come memo, ma - a mio avviso - altrettanto opportuno sarebbe che venisse anche comunicato l'avvenuto aggiornamento - sempre tramite email - in modo che in caso di contestazioni un utente possadimostrare di avere avuto accesso al questionario e di averlo aggiornato. Grazie per l'attenzione! Topoldo ... Mostra altro

@AnnaMaria_ING, @Maurizio_ING , @Marisa_ING  Un po' di tempo fa scrissi in questa sede questo commento che riassumeva la mia esperienza con il token di ING ad un anno circa dalla sua introduzione: /t5/Conto-corrente/Date-a-Cesare-quel-che-%C3%A8-d-Cesare/m-p/114569#M53344 Una settimana fa circa il mio smartphone, un Oppo FindX2 Neo (in codice: modello CPH2009) ha subito un aggiornamento automatico e si è installata la versione CPH2009_11_A.52. L'analizi del changelog dimostra che non dovrebbero esserci stati significativi cambiamenti dell'OS che è sempre basato su Android 10 nella versione customizzata ColorOS 7. Solo patch di sicurezza aggiornate a ottobre 2020. Da allora però, pur essendo apparentemente attivo il sistema di autenticazione biometrica, il telefono mi consente di autorizzare l'accesso e le operazioni dispositive SOLO inserendo lo smart code. Ho provato a spegnere e riaccendere lo smartphone; a disattivare/riattivare l'autenticazione biometrica, a cancellare la cache dell'applicazione. Tutto senza successo. Non ho provato (ditemi se vi sembra il caso di farlo) a disinstallare/reinstallare l'app di ING. Non credo si tratti di un modello e di una marca molto diffusa in Italia e ancor meno credo siano quelli che possiedono telefoni di questa marca e modello e che sono anche clienti ING. Volevo però segnalare la cosa per Vs. opportuna conoscenza. Per confronto, l'app della famigerata altra banca di cui sono cliente si è (ri)messa a funzionare nuovamente da una quindicina di gg ed è passata "immune" attraverso l'aggiornamento di sistema del telefono.   Cordiali saluti Topoldo ... Mostra altro

Nonostante i disservizi creati dall'uso del token di ING, dopo poco più di un anno dall'introduzione del PSD2, vorrei fare delle considerazioni sulla sua applicazione nelle 3 diverse banche in cui possiedo un CC. 1. ING: per quanto riguarda il sistema di autenticazione il sistema adottato da questa banca IMHO è risultato il migliore (o, cmq il meno peggio). In un anno mi ha "piantato" una sola volta e, in ogni caso, il problema lo ho risolto rapidamente. Quando attivo una richiesta di autenticazione, almeno "in my hands" la risposta tramite notifica push è rapida, così come la possibilità di entrare "in banca" sia via PC (metodo da me di gran lunga preferito) sia tramite l'app stessa. 2. La seconda banca che utilizzo (molto meno spesso di ING, peraltro) va pure abbastanza bene, ma il sistema presenta un paio di seccature, di cui una non di poco conto. La prima - meno significativa - è che obbliga alla modifica della password ogni 90 gg ed è non solo numerica come quella di ING (e io sono facilitato perché avendo buona memoria imposto una serie di date storiche ), ma deve anche essere piuttosto complessa ed è impossibile riutilizzarla se non dopo almeno 10 volte o giù di lì. Ottimo forse per la sicurezza, ma noioso. Il problema più grosso però si verifica quanto si cambia cellulare o anche solamente lo si "riformatta". E' vero che anche questa banca è "di bocca buona" come ING in quanto lascia usare cellulari con sistemi operativi non originali (LineageOS, privo di rooting, però!) ma ad ogni riformattazione richiede di entrare in una trafila infinita di richieste di invio di SMS (a pagamento!) per poter arrivare a "certificare" il cellulare. Poi si riesce finalmente a passare alla notifica push e i problemi spariscono. 3. La terza banca, che è anche uno dei più importanti istituti bancari nazionali ha una app a dir poco allucinante. In primis perché non consente di usare sistemi operativi alternativi a quello originale. "Per sicurezza" - dicono - peccato che io sia stato costretto per anni a usare LineageOS sul mio cellulare perché il telefonino - ottimo dal punto di vista hardware e tuttora secondo me uno dei migliori del mercato a 4 anni dal lancio - era dotato di una versione di Android a dir poco allucinante: piena di bugs, mi ha costretto mio malgrado a sostituire l'OS originale con LineageOS dopo circa un anno dall'acquisto! Ergo con questo istituto bancario non ho potuto MAI utilizzare l'app e usufruire delle notifiche push, ma ho sempre dovuto usare gli SMS (che - unico vantaggio - sono ancora fortunatamente gratuiti) per poter accedere via PC. Un mese fa mia moglie mi ha regalato un nuovo telefonino. A questo punto ho potuto finalmente scaricare l'app e sono riuscito ad attivare le notification push. Peccato che la "goduria" sia durata solo 15 gg!!! E' arrivato un aggiornamento dell'app che: a) mi ha impedito di accedere anche via PC al sito della banca (erano infatti ancora attive le notifiche push che non funzionavano e non mi consentivano di riprestinare l'accesso via SMS!) b) ora, una volta che, finalmente, in qualche modo, sono riuscito a ripristinare l'accesso via SMS, se da menu cerco di riattivare le notifiche push mi dice che non mi è possibile utilizzarle e debbo tenermi gli SMS!!! Conclusioni: IMHO l'affermazione "l'erba del vicino è sempre la più verde" non solo non è vera ma, alla luce della mia esperienza e parafrasando il Vangelo, dico: "Date a Cesare quello che è di Cesare e date a ING quello che è di ING!" Tutto questo IMHO, ovviamente! Topoldo ... Mostra altro